好岗位轮换和人员晋升工作,向总经理推荐各方面的人才。
㈢、人员分配:
在当今社会中人们普遍认为服务业之中对于员工的
素质要求不高,但我们针对的服务对象是临终病人,由于这种特殊性决定我们的服务团队必须是由高
素质人才组成,如医生、护士、心理疏导师、社会工作者、理疗师、药剂师、营养师、宗教人事、
志愿者、患者家属,尤其是针对病人的心理进行疏导和生理上进行护理的服务人员必须具有高
素质。只有这样才能保证病人的舒适和我们服务的周到。
⒈招聘:高层管理人员的选用,公司使用内部选拔与外部聘用相结合的方式。坚持用人唯贤的原则,最大限度发挥人才的作用。
⒉培训:作为人力资源开发的重要途径,能满足我们作为特殊服务行业高
素质人才需求,通过在岗培训不断提高服务团队
素质。
⒊激励:结合团队人员的实际情况,采取物质激励与精神激励相结合的方式对团队进行奖励。同时奖罚分明,做到公平、公开、公正,以调动广大团队的积极性。同时要激励团队内部人员的协调,加强交流。
八、财务报表及资金撤除方案
㈠、财务报表:
表1:资产负债表2007/2008
单位:万元
资产 2007年 负债与所有者权益 2007年
流动资产 38 流动负债 20
现金及其等价物 5 应付账款 4.8
应收账款 17.5 应付票据 5
其他 10 应付费用 13.5
流动资产合计 60.5 流动负债合计 43.3
固定资产 58 长期负债 20
财产、场地设备 47 长期债条 5
减:累计折旧 18.5 股东权益 ——
财产,场地及设备净值 87.5 优先股 ——
资产合计 148 负债与股东权益总计
58.3
表2现金流量表.
单位(万)
现金流量 2007年 2008年
公司现金流量 20 23
经营性现金流量 10 15
资本性支出 8 10
净营运资本的增加 5 7
合计 43 45
公司流向投资者的现金流量 20 30
债务 58.3 50
合计
106 180
经营现金流量
净收入 0 -1.4 207.1 431.6 776
加:折旧 0 22.4 22.4 22.4 22.4
摊销 0 20 20 20 20
减:存货增加 0 -12.9 -3.2 -5.4 -10.7
⒉投资现金流
说明:①.无形资产按直线法摊销,期限为10年.
②.经分析预测资本收益率6%。据表计算出前2年的净现金 流量。
NPV=89.2>0,所以项目可行
③.公司内部收益率14.3%,说明项目有较强的盈利能力。
表3损益表2007/2008
单位(万元)
总服务收入 86 116
服务成本 53 83
服务一般费用及管理费用 13 15
折旧 8 5
营业利润 40 55
其他利润 20 15
息前税前利润 18 70
利息费用 5 8
税前利润 13 55
所得税 10 7
净利润 45 80
㈡、财务分析
⒈短期偿债能力
流动比率=流动资产/流动负债=38/20=1.90
速动比率=速动资产/速动负债=80/70=1.14
因为流动比率是处于1.2~2之间,而它的速动比率大于1,所以它的短期偿债能力比较强。
⒉赢利能力:销售净利润率=净利润/总销售收入