的这种“愤怒”，应该看成是正常的适应性反应，是一种求生无望的表现。我们的服务人员要谅解、宽容、安抚、疏导病人，让其倾诉内心的忧虑和恐惧，这样对病人有益的，切不可以“愤怒”回击“愤怒”。
⑶ 协议期：承认死亡的来临，为了延长生命，病人会提出种种“协议性”的要求，希望能缓解症状。有些病人认为许愿或做善事能扭转死亡的命运；有些病人则对所做过的错事表示悔恨。护士应看到这种情绪对病人是有益的，他能提供合作，延缓死亡的日期。因此，要尽可能的满足病人的需要，即使难以实现，也要做出积极努力的姿态。
⑷ 忧郁期：尽管采取多方努力，但病情日益恶化，病人已充分认识到自己接近死亡，心情极度伤感，抑郁寡欢。此时病人可能很关心死后家人的生活，同时急于交待后事。对这期病人，允许其哀伤、痛苦和诉说他的哀情，并耐心倾听。同时还应鼓励与支持病人增加和疾病作斗争的信心和勇气。
⑸ 接受期：经历一段忧郁后，病人的心情得到了抒发，面临死亡已有准备，极度疲劳衰弱，常处于嗜睡状态，表情淡漠，却很平静。护士应尊重病人的信仰，延长护理时间，让病人在平和、安逸的心境中走完人生之旅。临终病人心理活动的五个发展阶段，并非前后相随，而是时而重合、时而提前或推后。因此，我们在工作中应掌握病人千变万化的心理活动，从而进行有效的护理。
⒉根据病人性格制定心理辅导方案：
▲精神指导并不是千篇一律的，必须在临床护理工作中，通过与病人的交流，  观察病人的言谈举止，找出病人的兴趣爱好，因人而异，避免课堂式教育。现根据性格大致分为4种类型进行指导。
 ⑴ 遇事洒脱宽容温和型  应给与肯定和赞许，鼓励他们一直保持良好的心态。让老人介绍自己待人处世的经验，主动带动周围的病友共同面对疾病，使之成为护理工作中有力的帮手。
 ⑵ 性格内向孤僻型  应帮助积极与周围事物进行协调，通过转换角色，让他们更快地适应新的环境。经常巡视病房，态度热情，虚心求教，讨教一些日常生活中的小问题。作为长辈，他们有丰富的生活经验，会更容易交谈诱导。当得到被需求、自我满足感后，对老年病人的心理调节，也就有了一个好的开端。平时多开展一些疾病知识问答的活动，在活动过程中，调动他们的积极性，鼓励提问，逐步融入到大家的讨论中去。
 ⑶ 性格急躁易怒型  应遇到问题不推诿，认真回答病人提出的每一个问题，以诚待之。用娴熟的操作技术，丰富的理论知识，尊重重视病人的态度，赢得他们的尊重及信任。他们才能接受引导，自愿尝试自我放松、自我疏导的心理治疗。指导他们学会克制自己；遇事尝试慢慢地释放自己的情绪；在领略与以往不同的情感体验后就能学会自制。
 ⑷ 唠叨情绪多变型  应付出加倍的耐心和爱心，允许病人自由表达情感，千万不要感到厌烦，注意倾听，给予理解，使病人感觉有人关心，有踏实安全感，从而保持情绪稳定。否则会加重他们的消极情绪，影响对治疗护理的配合。
⒊具体心理行为干预
▲先给各位病人建立心理档案，根据一系列资料来针对性的对病人进行心理辅导。通过一系列的心理治疗方法，最大效果的减轻患者内心的苦痛，同时在辅助生理治疗收取事半功倍的效果。
⑴ 放松疗法：又称松弛训练，是指通过一定的肌肉松弛训练程序，有意识地控制自身的心理生理活动，降低唤醒水平，改善躯体及心理功能紊乱状态，达到放松的作用。该疗法是源于古代的一种自我心身保健方法，
⑵ 暗示疗法：就是病人不经过逻辑判断，自觉地接受医生灌输给他的观念而取得治疗效果的一种方法。也就是医生利用自己身份的权威性，施展语言的或非语言的手段，使求治者顺从，不做任何考虑地接受医生的意见，从而达到某种治疗目的的